Klantenservice
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over bestellingen, verzending en klantenservice. Kun je het antwoord niet vinden? Ons team staat altijd klaar om te helpen.
Je privacy is onze prioriteit. Op je bankafschrift verschijnt de afschrijving als 8 FOR MEN LTD, en pakketten worden geleverd in neutrale, merkloze verpakkingen zonder vermelding van de inhoud of afzender.
Bestellingen in de VS komen doorgaans binnen 5–7 werkdagen aan. Internationale bestellingen duren 10–15 dagen, afhankelijk van de bestemming.
Elke bestelling valt onder onze 60-dagen-niet-goed-geld-teruggarantie. Stuur de bestelling gewoon terug en mail de klantenservice voor een volledige terugbetaling — zonder gedoe.
Absoluut. Alle bestellingen worden verwerkt via een veilig, versleuteld betalingssysteem. We slaan je creditcardgegevens nooit op en hebben hier ook geen toegang toe.
Je kunt onze klantenservice direct e-mailen via de bovenstaande contactgegevens, of ons bellen op +44 20 4572 4051 (9:00–17:00 uur GMT). Ons team reageert doorgaans binnen 24 uur.
Elke bestelling valt onder onze 60-dagen-niet-goed-geld-teruggarantie. Probeer Performer 8 twee maanden uit, en als je niet tevreden bent over hoe je je voelt, stuur het dan terug voor een volledige terugbetaling. Dit geldt zelfs als de flacons leeg zijn. Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending te starten; zij helpen je stap voor stap verder.
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een trackinglink per e-mail zodat je deze tot aan je voordeur kunt volgen. Als je binnen 3 dagen na het bestellen nog geen trackinggegevens hebt ontvangen, controleer dan eerst je spambox en neem daarna contact met ons op, dan zoeken wij het direct voor je uit.
De FDA keurt voedingssupplementen niet goed, dus geen enkel supplementenmerk kan aanspraak maken op FDA-goedkeuring. Wat we je wel kunnen vertellen, is dat Performer 8 wordt geproduceerd in een FDA-geregistreerde faciliteit die voldoet aan de Good Manufacturing Practice (GMP)-normen, met behulp van natuurlijke ingrediënten die geselecteerd en getest zijn op kwaliteit en verontreinigingen. Zoals bij elk supplement geldt: raadpleeg je arts voordat je begint als je een medische aandoening hebt of medicijnen gebruikt.